Política de privacidad
Responsable del tratamiento
- Responsable: Talleres Hermanos Barriopedro Gil SL (Reprogramaciones MBV)
- Domicilio: Ronda de la Pescadería, 24, bajo, 28801 Alcalá de Henares (Madrid)
- Email: info@reprogramacionesmbv.com · Teléfono: 918 81 02 66
Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formularios de contacto y presupuesto | Nombre, teléfono, email, tipo de cliente, vehículo, municipio y mensaje | Responder a tu consulta y darte presupuesto | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya |
| WhatsApp, teléfono o email | Los que nos facilites | Atender tu consulta, dar cita y prestar el servicio | Medidas precontractuales y ejecución del contrato |
| Clientes | Datos de contacto y del vehículo | Prestar el servicio, facturar y atender garantías | Ejecución del contrato y obligaciones legales |
| Navegación | Datos de uso mediante cookies (solo si las aceptas) | Estadísticas y medición de publicidad | Consentimiento (ver Política de cookies) |
Cuánto tiempo los guardamos
Las consultas que no terminan en encargo se borran como máximo al año. Los datos de clientes se guardan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (fiscales y contables).
A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta con las garantías necesarias: alojamiento web y correo, gestión de las solicitudes que llegan por el formulario, WhatsApp (Meta) si nos escribes por esa vía, y Google (Analytics y Ads) solo si aceptas las cookies. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparados en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@reprogramacionesmbv.com. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).